Avis Google : Comment optimiser la satisfaction client pour votre petite entreprise
Les évaluations publiées sur Google influencent fortement sur les intentions d'achat des utilisateurs. Une analyse récente a révélé que près de 9 clients sur 10 consultent les évaluations numériques avant de opérer un achat. Cela montre que l’image numérique peut faire ou défaire une transaction. Dans des exemples récents, les marque